大保养后漏油 奥迪原厂竟说没看到

陈先生的Audi奥迪A5汽车于十月在内湖原厂做六万公里大保养,花了三万多元。他说:「一个月后,开车行进中看到仪表板上亮灯,就再开回原厂检查。技师说是引擎室里的含氧感知器故障,还有喷油嘴高压泵会漏油,因为已经超过保固期,所以更换零件得自费,约花三万元。」他认为维修费颇高,便开车到友人开的保养厂检测,又发现凸轮轴油风处有机油漏油。

「奥迪大保养时没发现前二项故障,再进厂也没查到漏油,这是大保养的品质吗?内湖厂只说保养时确实没看到。十二月初打到奥迪服务专线申诉,客服说会请专人联系。连等三天,又打了数通去问,客服竟说怎么没人联络我?让人更气。」他无奈地说。

奥迪公关说,会继续与顾客协商。

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