无题

11月25日17时40分左右,环路2路公交车司机张项丽驾驶公交车行驶至万寿寺街交通岗时,被突然冲上车的壹名男子暴打。通过监控录像看出,男子先是踹后门,随后从前门上车打人,打人原因不明。

  昨日,环2路公交车车队高队长介绍,受伤司机鼻骨骨折,因为当时戴着眼镜,男子壹拳打碎了镜片,导致司机眼角划伤,目前正在家休息。打人者尚未找到。

  高队长表示,以前公交司机被殴打的事件也发生过,但近几年由于市民的法律意识比较强,已经明显减少,像这么恶劣的打人事件已经很少见了。

4种情况下司机容易遭遇暴力事件

公交司机遭遇暴力事件已经不是第壹次。某客运集团工作人员王先生表示,公交司机已经成为很多乘客的情绪发泄对象。

  四种情况下司机容易遭遇暴力事件:

■乘客本身就带着情绪上车,上了车就找茬打架;

  ■还有乘客因为等车时间太长有不满情绪,就发泄到司机身上;

  ■来自车下的暴力事件,公交车车体庞大,行驶在路上难免与其他道路参与者发生纠纷,这同样也会招来冲突。

  王先生说,公交行业是属于服务行业,窗口单位,上级主管部门对司机的要求是打不还手,骂不还口,所以司机在与乘客的冲突中基本是处于弱势地位。而乘客投诉的渠道特别多,很多事件,如果没有类似监控视频这样的硬性证据,基本都是司机向乘客赔礼道歉。而司机的维权渠道十分有限,其工作强度大、工作压力大已经成为行业的整体特点,这也成为很多公交车司机改行的重要原因。


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